一、公司簡介
西寧晟泰國際酒店成立于2024年3月，是青海晟泰建筑工程有限公司旗下的三星級(jí)酒店，座落于西寧市城西區(qū)交通巷東3-1，交通便利，周邊配套設(shè)施齊全。酒店客房溫馨舒適，包括標(biāo)準(zhǔn)間、大床房、套房等多種房型，以滿足不同客人的需求。酒店的餐飲服務(wù)獨(dú)具特色，餐廳提供豐富多樣的美食，包括本地特色菜肴和各種經(jīng)典菜品，讓您的味蕾盡享愉悅。在會(huì)議和活動(dòng)方面，酒店配備了多個(gè)大小不同、設(shè)施完備的會(huì)議室和多功能廳，可承接各類商務(wù)會(huì)議、培訓(xùn)活動(dòng)、婚禮慶典等。
我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)將秉持熱情、專業(yè)、周到的服務(wù)理念，以三星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，致力于為每一位客人提供高品質(zhì)的住宿體驗(yàn)。在客房設(shè)施、餐飲品質(zhì)、服務(wù)水平等方面不斷努力提升，力求為客人打造一個(gè)舒適、便捷、溫馨的住宿環(huán)境。
二、招聘崗位及詳細(xì)介紹
（一）招聘崗位名稱：酒店前廳接待
1.招聘的主要對(duì)象、人群及地域：青海省省內(nèi)人群
2.任職要求
（1）35周歲以下；
（2）有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
（3）溝通與協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；
（4）有前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.崗位職責(zé)
（1）熱情、禮貌地接待每一位到店的客人，提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，展現(xiàn)酒店的良好形象。
（2）為客人辦理入住登記手續(xù)，準(zhǔn)確錄入客人信息，確保信息的完整性和準(zhǔn)確性。
（3）為客人辦理退房手續(xù)，核對(duì)房費(fèi)等消費(fèi)項(xiàng)目，處理結(jié)賬事宜。
（4）解答客人的咨詢，包括酒店服務(wù)項(xiàng)目、周邊環(huán)境、交通等信息。
（5）處理客人的投訴和問題，及時(shí)反饋給相關(guān)部門并跟進(jìn)解決，確保客人滿意。
（6）負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放，確保鑰匙的安全與準(zhǔn)確交接。
（7）協(xié)助預(yù)訂部做好客房預(yù)訂工作，確認(rèn)預(yù)訂信息，及時(shí)更新預(yù)訂狀態(tài)。
（8）負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀工作，包括收取押金、外幣兌換、票據(jù)處理等。
（9）維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔和秩序，保證工作環(huán)境的舒適和美觀。
（10）與其他部門保持良好的溝通和協(xié)作，確保酒店服務(wù)的順暢進(jìn)行。
（11）按照規(guī)定做好交接班工作，交接清楚當(dāng)班的重要事項(xiàng)和未盡事宜。
（12）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
4.薪酬福利
試用期1-3個(gè)月，試用期工資3K元/月，轉(zhuǎn)正后工資3K元/月+800元全勤+提成，節(jié)假日福利，包食宿（清真）。
5.休息休假
上24H休24H（上一休一），工作時(shí)間：上午8:00-次日上午8:00
6.工作地點(diǎn)：青海省西寧市城西區(qū)東交通巷副1號(hào)。
（二）招聘崗位名稱：客房服務(wù)員
1.招聘的主要對(duì)象、人群及地域：青海省省內(nèi)人群
2.任職要求
(1)年齡要求：50歲以下；
(2)學(xué)歷要求：學(xué)歷不限；
(3)經(jīng)驗(yàn)要求：有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
(4)其他要求：踏實(shí)肯干。
3.崗位職責(zé)
（1）按照客房清潔流程和標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)客房的清潔和整理工作，包括更換床上用品、打掃地面、擦拭家具等，確保客房整潔、衛(wèi)生。
（2）檢查客房內(nèi)的設(shè)備設(shè)施是否完好，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告維修。
（3）補(bǔ)充客房內(nèi)的客用品，如毛巾、浴巾、香皂、洗發(fā)液等，確保用品充足。
（4）為客人提供個(gè)性化服務(wù)，如按照客人要求布置房間、提供額外的物品等。
（5）負(fù)責(zé)客房內(nèi)的物品盤點(diǎn)工作，確保客房物品不丟失、不損壞。
（6）及時(shí)響應(yīng)客人的需求，如送物、清理房間等，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
（7）嚴(yán)格遵守客房服務(wù)的安全規(guī)定，確保客人和自身的安全。
（8）協(xié)助其他部門完成與客房相關(guān)的工作，如會(huì)議布置等。
（9）維護(hù)客房區(qū)域的公共衛(wèi)生，如走廊、電梯間等。
（10）接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和指導(dǎo)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
4.薪酬福利
試用期1-3個(gè)月，試用期工資3K元/月，轉(zhuǎn)正后工資3K/月+1K全勤+提成。節(jié)假日福利，包食宿（清真）。
5.休息休假
工作時(shí)間：早9:00-下午客房打掃結(jié)束，月休4天
6.工作地點(diǎn)：青海省西寧市城西區(qū)東交通巷副1號(hào)。
（三）招聘崗位名稱：酒店保安
1.招聘的主要對(duì)象、人群及地域：青海省省內(nèi)人群
2.任職要求
（1）年齡18-45歲，身體健康，無不良記錄。
（2）有保安工作經(jīng)驗(yàn)、退伍軍人優(yōu)先。
（3）具備良好的溝通能力和應(yīng)急處理能力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
3.崗位職責(zé)
（1）負(fù)責(zé)酒店出入口、停車場(chǎng)、樓層等區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，維護(hù)酒店正常秩序。
（2）定時(shí)巡邏酒店各區(qū)域，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告并處理。
（3）協(xié)助處理各類突發(fā)事件，保障賓客和酒店財(cái)產(chǎn)安全。
4.薪酬福利
試用期1-3個(gè)月，試用期工資2.4K/月，轉(zhuǎn)正后工資2.4K-3K/月+200全勤。節(jié)假日福利，包食宿（清真）。
5.休息休假
工作時(shí)間：上午8:00-下午18:00，月休4天。
6.工作地點(diǎn)：青海省西寧市城西區(qū)東交通巷副1號(hào)。
（四）招聘崗位名稱：酒店公共區(qū)域保潔
1.招聘的主要對(duì)象、人群及地域：青海省省內(nèi)人群
2.任職要求
(1)年齡要求：50歲以下；
(2)學(xué)歷要求：學(xué)歷不限；
(3)經(jīng)驗(yàn)要求：有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
(4)其他要求：踏實(shí)肯干。
3.崗位職責(zé)
（1）負(fù)責(zé)酒店大廳、走廊、電梯、樓梯間、餐廳及其他公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔整理工作，包括但不限于打掃桌面、地面、擦拭家具等。確保酒店所有公共區(qū)域整潔衛(wèi)生。
（2）嚴(yán)格遵守酒店相關(guān)規(guī)章制度、確保客戶機(jī)自身安全。
（3）協(xié)助其他部門完成相關(guān)工作。
（4）接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和指導(dǎo)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
4.薪酬福利
試用期1-3個(gè)月，試用期工資2.4K/月，轉(zhuǎn)正后工資2.4K-3K/月+200全勤。節(jié)假日福利，包食宿（清真）。
5.休息休假
工作時(shí)間：上午8:00-下午18:00，月休4天。
6.工作地點(diǎn)：青海省西寧市城西區(qū)東交通巷副1號(hào)。
三、咨詢電話：13519706568、15110901006（請(qǐng)于上午8:30分至12:00分，下午14:00分至18:00分之間來電應(yīng)聘,其余休息時(shí)間無法接聽你的來電）。