一、企業介紹
旭輝永升服務是旭輝控股旗下的服務品牌，成立于2002年，并于2018年12月在香港主板上市( 證券代碼: 01995.HK )，是一家擁有一級資質、享有良好聲譽且快速成長的智慧城市服務品牌。曾連續多年獲評中國物業管理服務百強企業，2022年蟬聯中國物業服務百強企業第11位。
截至2022年6月30日，旭輝永升服務管理規模超過2.08億平方米，簽約面積超過2.91億平方米，成功進駐全國117座地級城市，為超64萬戶居民提供美好生活。未來，旭輝永升服務將繼續秉承“用心構筑美好生活”的使命，圍繞“讓客戶省心、放心、開心”的核心價值觀，用科技創新帶動多元發展，堅持“平臺+生態”的發展戰略，成為客戶首選的智慧城市服務品牌。
二、招聘崗位
（一）崗位：物業運營負責人
職 責：
①項目運營管理
全面統籌公建項目（如政府辦公樓、學校、醫院、文化場館等）的日常運營，制定年度工作計劃與預算，確保服務質量、經營指標及客戶滿意度目標的實現；監督設施維護、清潔綠化、安保服務、能源管理等全流程執行，推動標準化服務體系落地。
②客戶關系維護
作為項目與甲方（政府機構、企業等）的核心對接人，定期溝通需求，提供定制化解決方案，處理投訴與反饋，提升客戶信任度與滿意度。
建立與政府部門、社區、業主委員會等外部單位的良好關系，維護企業品牌形象。
③成本與收益管控
制定項目成本預算，優化資源配置，嚴格控制能耗、維修、物資采購等支出，實現降本增效。
④團隊建設與培訓
組建高效項目團隊，制定人才培養計劃，通過培訓與考核提升團隊專業能力與服務意識。建立相應激勵機制，增強團隊凝聚力與執行力。
⑤風險管理與應急處理
制定應急預案，組織消防演練及突發事件處置，確保項目安全運營。
識別潛在風險并提出改進措施，保障項目合規性與可持續性。
要 求：
①本科及以上學歷，物業管理、工程管理、工商管理等相關專業優先。
②5年以上公建物業項目管理經驗，3 年以上同崗位管理經驗，具備政府合作項目、城市服務（如市政環衛、物業城市大管家）或大型綜合體運營經驗者優先。
③專業能力：熟悉物業管理法規及行業標準，掌握設施設備維護、消防安全管理等專業知識。具備優秀的數據分析能力，能通過數據驅動決策，優化運營效率。
④管理與溝通能力：出色的組織協調能力，能統籌多部門協作，處理復雜問題。良好的口頭與書面表達能力，擅長與政府、企業等多方溝通談判。
⑤綜合素質：責任心強，抗壓能力突出，能適應多項目統籌管理；具備創新思維與市場敏感度，推動服務模式升級。
薪酬待遇：10-20K/月，六險一金，生日津貼，節假日福利，年終獎金，定期免費體檢等。
上班地點:西寧市城中區解放路12號
（二）崗位：物業工程主管
職 責：
1、制定本部門年度、季度、月度工作計劃，報直接上級批準后組織實施；
2、根據相關標準編制部門年度費用預算，并報上級審批；
3、制定設施/設備檢修計劃及項目工程設備的年、季、月度保養計劃，并組織實施；
4、組織制訂項目工程設備重大維修保養計劃及備件申購計劃；
5、參與重大報事的處理和指導。
要 求：
1、大專及以上；
2、5年以上物業管理工程維保相關經驗，有物業管理工程類的相關技術證書并在有效期內；
3、知識熟悉物業管理政策法律法規、行業現狀和發展趨勢；
4、深入了解房屋建筑的機電系統等的運行知識；
5、熟練操作各種維修工具。
薪酬待遇：6-8K/月，六險一金，生日津貼，節假日福利，年終獎金，定期免費體檢等。
上班地點:西寧市城中區城市規劃展覽館（靠近中心廣場）。
（三）崗位：物業主管（樂都）
職 責：
1、管家中心部工作計劃及工作標準的制定、執行與監督；
2、負責及時、準確、合理地處理客戶升級投訴；
3、參與重要來電及重大客戶接待，建立與客戶之間的良好關系；
4、通過客戶溝通平臺的建立和維護、客戶日常拜訪工作等方式提升客戶滿意度；
5、制定項目物業費催繳計劃，監督按計劃執行；
6、制定項目經營計劃，督促達成每月經營指標；
7、完成物業服務中心經理交辦的其他各項工作任務。
要求：
1、大專及以上學歷；
2、年齡25-40歲；
3、3年以上服務行業工作經驗，物業行業優先；
4、良好的協調和溝通能力、人際交往能力和語言表達能力；
5、善于團隊協作，熟悉物業管理常用法律法規。
薪酬待遇：6-8K/月，六險一金，生日津貼，節假日福利，年終獎金，定期免費體檢等。
上班地點:西寧市城中區解放路12號
（四）崗位：全能管家
職責：
1、受理業主/租戶報修、投訴、建議及意見等，做好記錄并做信息分流或派工；2、負責客戶關系的維護，及時回復客戶關注的信息；
3、根據客戶反饋對報事處理的有效性提出改進及創新建議；
4、為客戶提供咨詢及協助客戶辦理各項物業手續；
5、負責物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作。
要求：
1、大專及以上學歷；
2、年齡20-30歲；
3、1年以上物業管理或服務管理類相關工作經驗；
4、工作耐心細致，親和力佳，有高度的責任感，正直誠實，積極上進。
薪酬待遇：4-5K/月，六險，生日津貼，節假日福利，年終獎金，定期免費體檢等。
上班地點:西寧市城東經濟開發區樂家灣鎮昆侖東路39號。
（五）崗位：保潔員（若干名）
職責：
1、負責轄區區域內衛生打掃；
2、對待外來人員人應以禮相待，保持良好的員工形象；
3、作業操作時遇人應停止工作避讓，放置溫馨提示牌。
要求：
1、60歲以下；
2、一年以上保潔經驗；
3、能吃苦耐勞，服從管理。
薪酬待遇：2-3K/月，意外險，生日津貼，節假日福利。
上班地點:
青海紅十字醫院（城中區南大街55號）
青海大學附屬醫院（城西區同仁路29號）
青海省婦女兒童醫院（城東區共和路7號）
四、咨詢電話：13519706568、15110901006（請于上午8:30分至12:00分，下午14:00分至18:00分之間來電應聘,其余休息時間無法接聽你的來電）。