一、公司簡介
青海云諫酒店管理有限公司（以下簡稱“青海云諫”）為青海省國有資產投資管理有限公司的三級全資子公司，為青海國投置業有限公司的全資子公司，成立于2020年09月21日。青海云諫以酒店管理為核心業務，并著力發展酒店運營管理、住宿服務、餐飲服務、會議服務、酒店文旅等業務領域，下設項目酒店1個（青海國投亞朵S酒店），現有從業人員60余人，注冊資本金800萬元。
二、招聘崗位及詳細介紹
（一）銷售總監（1名）
崗位職責：
1.負責制定并組織實施完整的銷售計劃，領導團隊，負責部門員工的日常管理工作，對部門員工進行業務指導；
2.負責市場調研與產品定位工作，調研項目酒店在餐飲住宿業的優劣勢，抓住市場競爭中的機遇，避開風險，從中增長酒店收益；
3.負責制定銷售預算和銷售目標，監控和控制銷售費用及成本，確保銷售利潤達到預期目標。定期編制銷售報告和業績分析報告，向公司管理層匯報銷售情況和業績，并提供相應的改進措施和建議；
4.建立和維護與重要客戶的良好關系，跟進客戶需求和反饋，解決客戶問題，提高客戶滿意度和忠誠度。開拓新客戶，尋找新的銷售渠道和合作機會，提高酒店的市場份額和盈利能力；
5.負責制定酒店年度市場銷售計劃，掌握市場動態，提出調查報告，制定銷售廣告策略。
任職要求：
1大專及以上學歷，酒店管理、市場營銷、企業管理等相關專業優先；
2.5年以上酒店行業銷售經驗，其中至少2年擔任銷售總監或同等級別管理職位；
3.熟悉酒店市場動態，有成功的銷售團隊管理經驗；
4.具備良好的市場分析、商務談判和客戶管理能力；
5.具備優秀的團隊領導能力，能夠合理分配資源，優化工作流程，提高工作效率；
6.能夠帶領團隊完成銷售目標，提高酒店的市場占有率。
薪酬福利：
工資6000元+，上不封頂，入職繳納五險一金，提供免費食宿，節日福利。
工作地點：青海省西寧市城西區海湖新區國投廣場B棟。
（二）客房領班（3名）
崗位職責：
1.負責酒店所有區域的衛生和設施設備情況，酒店安全；
2.負責客房伙伴工作安排、協調工作；
3.負責客房伙伴培訓督導工作；
4.負責監管客房伙伴在工作期間的操作流程和對客服務；
5.有一定的溝通表達能力；
6.在客房經理不在崗期間，能勝任客房經理的工作；
7.完成上級交付的其他工作任務。
任職要求:
1.高中及以上學歷, 年齡48歲以內；
2.2年以上客房領班工作經驗;
3.有連鎖酒店客房領班工作經驗者優先;
4.能夠操作電腦辦公應用軟件;
5.具備管理能力及良好的團隊合作精神，愛崗敬業，責任心強；
6.身體健康，無不良嗜好。
薪酬福利：
工資4K-6K，入職繳納五險，提供免費食宿，節日福利,法定節假日三倍工資。
工作地點：青海省西寧市城西區海湖新區國投廣場B棟。
（三）客房服務員（3名）
崗位職責：
1.負責組織和安排對酒店客房的清理、保潔、布置工作；
2.負責組織和安排客房服務員對客人的服務工作，確保酒店在清潔衛生及客房服務方面合符公司要求；
3.為賓客提供干凈的客房和環境及提供優質的服務；
4.督導和培訓客房服務員按標準和流程實施和完成任務；
5.組織和安排客房服務員與酒店其他各崗的操作銜接工作；
6.完成上級交付的其他工作任務。
任職要求:
1.初中及以上學歷，年齡48歲以內；
2.1年以上連鎖酒店客房服務員工作經驗；
3.身體健康且具有良好的服務意識,吃苦耐勞；
4.良好的溝通、表達能力。
薪酬福利：
工資4K-7K，入職繳納五險，提供免費食宿，節日福利,法定節假日三倍工資。
工作地點：青海省西寧市城西區海湖新區國投廣場B棟。
（四）客服領班（3名）
崗位職責：
1.確保部門接待工作的高效、規范，為賓客提供熱情、專業的服務；
2.處理賓客的投訴和意見，及時解決問題，提高客戶滿意度；
3.協助賓客辦理入住、退房手續，解答賓客咨詢；
4.協助經理制定和實施前臺服務流程和標準，確保服務質量；
5.負責大堂區域的環境衛生和綠化養護工作；
6.管理大堂物品，確保物品齊全、擺放整齊；
7.完成上級領導交辦的其他工作任務；
任職要求：
1.大專及以上學歷，年齡28歲以內，形象氣質佳；
2.具備處理客戶投訴和解決問題的能力；
3.能夠監督客服團隊的工作，確保服務質量符合標準；
4.具備良好的溝通能力和表達能力，能夠與不同層級的同事和客戶進行有效溝通
5.能夠承受工作壓力，適應輪班工作制；
薪酬福利：
工資4K-7K，入職繳納五險，提供免費食宿，節日福利,法定節假日三倍工資。
工作地點：青海省西寧市城西區海湖新區國投廣場B棟。
（五）客服大使 2名
崗位職責：
1.按照公司服務標準為客人提供熱情、專業的接待服務，確保客人入住和離店流程的順利進行。；
2.負責前臺房間登記、結賬、電話接聽、房間預訂、發票開具、客人問詢等相關服務工作；
3.根據客房使用情況和客人需求，合理安排房間分配；
4.與酒店其他部門（如客房服務、餐飲、安保等）協作，確?？腿诵枨蟮玫綕M足；
5.完成上級主管交辦的其它工作。
任職要求：
1.大專及以上學歷，年齡28歲以內，酒店管理、旅游管理、商務英語等相關專業優先；
2.要求形象氣質佳，女性身高163以上，男性身高175以上；
3.具備良好的協調能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力；
4.熟悉酒店前臺操作流程，了解酒店行業的基本知識；
5.能夠適應輪班工作制，包括夜班和節假日工作。
薪酬福利：
工資3.5K-7K，入職繳納五險，提供免費食宿，節日福利,法定節假日三倍工資。
工作地點：青海省西寧市城西區海湖新區國投廣場B棟。
三、咨詢電話：13519706568，15110901006（請于上午8:30分至12:00分，下午14:00分至18:00分之間來電應聘,其余休息時間無法接聽你的來電）。
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